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,客服的后续跟
工作难度很大,尤其是能签下长期合作协议的不多。对培训公司而言,稳定的客
最要
不过。
在别人无法
及的空间里,周晓荣的大脑整天都在激烈地运转着,别看周晓荣平时一副不太着调的样
,也别看公司里很多人都觉得徐芃比他更像老总。
偏偏这老
儿对周晓荣公司其他女人不
兴趣,只盯着程莎一个。去年,这个合同又续签了两年,直到现在,与这家国企的合作,依然是周晓荣公司三个最稳定的收
来源,堪称“现金
”
在这
上,程莎居功至伟。稳定新客
难度大,长期合作对象少,这个问题本来就一直让周晓荣很担忧,本来想着随着这几年公司
碑的建立,徐芃、张昊翔他们年龄的增长,一切都会向好的方向发展。
这几年,从上到下卡得都死,国企被盯得很
,稍有些规模的国企,连以前再正常不过的“小金库”都忙不迭地撤销。
但既然
于某些原因,两个人现在已经
在一个摊
里了,就得尽自己的力量把一切问题都捋平。周晓荣很注意维系徐芃在公司里的地位,甚至从来没有在员工面前说过一句和徐芃的意见相反的话。
但是因为都是走老爹的关系,所以胜在稳定,但昨天他们在电话里说得明白,他们不是在拿
什么,不是索要好
,单纯就是因为现在国企的日
也不好过。
这真是个苦差,那老
儿
早就虚了,每次程莎都得拿
全
劲,累
两三
汗,才能换这老
半
不
地
上三四分钟,而这老
儿又
心不死,每次都想多
几次,要想让他第二次
起来,程莎想死的心都有。
公司的大方向,人力、财务等最关键的权力,自始至终都掌握在周晓荣手里。有人说,不能和朋友一起
生意。徐芃和周晓荣都是
理专业
,他们很清楚这个
理。
可是先不去说程莎、孔媛这两大市场推广主力现在各有各的问题,昨天接到的那两个电话,就让周晓荣陷
“
师未捷
先死”的恐惧。两个老客
特意打招呼,明年不会再和周晓荣公司续约。这两家也都是国企,规模不算太大。
以前很多睁一
闭一
的支
,现在查得都严,动不动就要招投标。对很多企业来说,实际上并不必要的
培训,就成了务必要砍掉的支
项目。
程莎豁
去让这老
儿
了三天,成功拿到一个长达三年的大单,覆盖这个国企下属十几家分公司,每年平均不少于1500个课时,当然,合同成立后,除了纸面上双方各自的权利义务外,程莎每季度总要跑去被这副书记
个一两天的。
没想到,今年以来的景况,不能不令周晓荣
觉到危机
扑面而来。
看就要到十月,
上就是下一个年度的课程推广季。
事实上,周晓荣才是这家公司真正的主心骨。徐芃自己都承认,讲
理,自己行,真的搞经营,他的能耐或许还不及周晓荣的一半。所以别看徐芃占了公司几乎一半
份。
即便徐芃
本没有任何
理层的
衔,而后来
的徐芃,主动提
不在
理层任职,仅仅侧
于讲师?游椋极少
手周晓荣权力领樱康氖挛瘛T谧罴虻サ呐人领域里,周晓荣为他组织接风后,徐芃再没单独找过程莎。
是开发新的课程,是招聘新的讲师,是开辟新的培训领域,还是索
脱手变现
另一个行业?
但他除了课程业务以外,很少
手经营
理,
多在招聘面试、团队建设、客
接待的时候发挥一下特长。
四年前,程莎能一举成为客服总监,就是因为她一举为公司拿下了一个重要的稳定客
。那一次的对象是一家在各地拥有大量分公司的国企。一旦能打通总公司的通
,就等于拿下了他所有的下级企业。
偏偏这公司负责联系培训事务的
门领导油盐不
,死活不肯把培训业务
给周晓荣的公司。程莎判断继续和这个
门领导纠缠是没用的,灵机一动,通过关系找到了主
副书记。这五十多岁的糟老
倒也
脆,直接问程莎能给什么好
。
整个公司也许都能往上
一层。如果闯不过去,说不定突然间这家公司就完了,所以这
时候,周晓荣十分谨慎,也十分
张。他必须要准确判断当前的整个态势,还要
准分析自己公司的优缺
,然后在当下现实的市场状况下,为公司找到接下去最合适的路。
少了这两个老客
,倒不至于令周晓荣的公司伤
动骨,但他
锐意识到,整个市场态势都不太好,而自己的公司好像已经到了一个十字路
。公司现在面对的就是发展瓶颈,闯过去了。